Migdalia Fort.- Este sábado 07 de octubre, varios usuarios del Banco de Venezuela denuncian tener problemas con el Biopago, pago de tarjetas en punto de ventas, servicio de pago móvil y tranferencias de dicha entidad bancaria.
De igual manera, reportan que en las otras entidades bancarias el nombre y código del Banco de Venezuela no les aparece.
Hasta los momentos no hay un pronunciamiento por parte del Banco de Venezuela sobre las causas de esta falla en su plataforma.
Las fallas en la plataforma del Banco de Venezuela son recurrentes, esta no sería la primera vez que los clientes del Banco de Venezuela reportan tener problemas con la plataforma, desde hace menos de 1 semana se han reportado las problemáticas con la entidad financiera.
Así mismo, el pasado 21 de mayo de 2023, varias personas aseguraron que el sistema no reconocía el pago móvil que realizaban.
Ese mismo día, el Banco de Venezuela informó a sus usuarios que su plataforma estaría en mantenimiento hasta las 6:00 am del lunes 22 de mayo, aunque no emitieron ningún comunicado sobre la falla reportada.
Los usuarios esperan que el Banco de Venezuela realice un comunicado y den pronta solución a las problemáticas presentadas con esta entidad financiera.
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