Sharon Cristancho.- Usuarios denunciaron la presunta negligencia administrativa por parte de la empresa Cable Norte, tras la falta del servicio de internet en varias zonas de Acarigua.
Una de las afectadas, quien prefirió reservar su identidad, señaló que soportó casi 3 meses sin internet, ya que la empresa no se abocaba en resolver la situación.
Cabe destacar, que la afectada aseguró que la responsabilidad de la falta de respuestas es por parte del área administrativa y no de los técnicos.
Afirmó que acudió en reiteradas oportunidades a la oficina de Cable Norte y solo “hacían promesas que no llegaban a cumplir”.
Afirmó que este problema lo presentan otros usuarios, quienes casi a diario acuden a la empresa en busca de una pronta solución.
Aseveró que lo peor del caso es que continúan cobrando el servicio, a pesar que los clientes no llegan a disfrutarlo por la carencia y fallas en el mismo.
Se pudo conocer de último momento, que después de 3 meses de insistencia, este martes 25 de abril, a las 11:00 am, le fue reestablecido el servicio a la usuaria.
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