Nora Perdomo.- Usuarios de la empresa Inter denuncian el pésimo servicio que esta empresa ofrece en Acarigua.
Uno de los casos específicos tiene que ver con una usuaria, quien afirma que le fue cortado el servicio aun estando solvente, explicó que esto ocurrió el pasado sábado 12 de noviembre cuando los técnicos fueron a desconectar el servicio a uno de sus vecinos y por error suspendieron el de ella.
Aseguró que el día lunes realizó el reclamo en la oficina de Acarigua, donde le dijeron que tenía que esperar máximo 48 horas, nuevamente volvió este jueves y la sorpresa es que al parecer ni siquiera habían emitido el reclamo, por lo que hasta el momento la situación no ha sido solventada.
Sin embargo para que en la oficina le tomaran el reclamo tuvo que pagar la única factura deudora, la cual apenas tenía unos días de emitida.
Hizo un llamado a la empresa inter para que pronto arregle su problema, además que descuenten de su próxima factura todos los días que no tuvo el servicio
En otro orden son muchas las quejas que se escuchan en las filas que se generan en la oficina, por personas que van a realizar distintas operaciones
Afirman que son muchas las veces que la señal de la empresa se cae y pueden pasar hasta días para que se restablezca, lo mismo pasa con el internet, el cual solo dura unas horas al día.
Uno de los casos frecuentes donde ocurren estas fallas es en la avenida 34, específicamente en la zona de Goajira Vieja y Barrio Colombia, donde la falta de señal son constantes.
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